Contáctame es un innovador servicio que, a través de una aplicación móvil, permite solicitar ayuda inmediata en situaciones de emergencia con solo presionar un botón digital.

Al activarlo, se envía automáticamente una alerta al Contact Center, donde un equipo especializado responde en tiempo real, se comunica con el usuario y gestiona la atención necesaria.

Características principales:

• Botón de emergencia digital: Activación rápida y sencilla desde el celular.
• Atención inmediata 24/7: Conexión directa con un agente del Contact Center.
• Gestión de ayuda profesional: Coordinación de ambulancias, contacto con familiares o autoridades si la situación lo requiere.
• Ubicación en tiempo real: Envío automático de la posición del usuario para una respuesta más rápida y precisa.
• Seguimiento constante: Acompañamiento durante todo el proceso hasta que la ayuda esté en camino o haya llegado.

Contáctame está diseñado para brindar seguridad a personas mayores, pacientes crónicos, trabajadores en campo o cualquier persona que desee sentirse protegida en todo momento.